征信代查APP直连央行?小心你的隐私被盗
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近期互联网大事中,央行下令“封杀”征信代查APP,禁止该等APP明查暗盗个人信息;网友吐槽扫码点餐“被关注”营销号,微信回应:用户可自行取消;“滞销大爷”被代言,悲情营销套路多,商家涉嫌虚假宣传及侵权;三大外卖平台开展自查,店铺黑名单将被全网公示。
征信代查APP直连央行?
小心你的隐私被盗
2018年5月2日,中国人民银行发布《关于进一步加强征信信息安全管理的通知》(以下简称“《通知》”)并指出,运行机构和接入机构要健全征信信息查询管理,严禁未经授权认可的APP接入征信系统。
享说
鉴于个人征信报告中记载了个人通讯方式、住址、婚姻状况、职业信息、银行贷款记录、信用卡透支记录等详细信息,一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,监管机构一直以来对于征信信息的查询和使用都有着严格的监管要求。
根据《征信业管理条例》的规定,信息主体可以向征信机构查询自身信息。向征信机构查询个人信息的,应当取得信息主体本人的书面同意并约定用途。
据悉,早在今年年初,央行网站首页显著位置即挂出提示:“未授权任何第三方应用程序(APP)提供个人信用报告查询服务,敬请广大用户注意。”目前市面上一些所谓的“直连央行征信系统”征信代查APP,是否已获取用户本人的书面同意不得而知,但其在用户注册和使用时会要求用户输入手机、身份证、姓名甚至银行卡等个人信息,所谓的“直连”、“查询”其实也只是通过用户自己的信息来模拟用户的身份以登录央行征信系统进行查询并获取央行征信报告,其在此过程中仅充当了中介作用。但用户在使用这些APP的过程中,则可能已经泄露了其最需要保护的前述个人隐私。据报道,有用户在完成注册后第二天就接到了各种贷款电话。
对此,《通知》明确指出,征信运行机构和接入机构要清醒认识当前征信信息安全面临的严峻形势,切实增强征信信息安全管理意识。完善征信业务操控流程,不断提高征信信息安全管理水平。征信运行机构和接入机构要健全征信信息查询管理,严格授权查询机制,未经授权严禁查询征信报告,规范内部人员和国家机关查询办理流程,严禁未经授权认可的APP 接入征信系统;并应优化自助查询机用户管理,明确自助查询机用户管理权限,及时停用或者删除无效用户。
此外,央行将对企业和个人征信系统的接入机构实行考核、评级管理。依据考核计分情况,人民银行及其分支机构将接入机构评为A、B、C、D四个等级。接入机构存在下列任一情形的考核评级结果直接定为0分。包括:发生涉及征信信息犯罪的案件,相关机构或者人员被依法追究刑事责任;发生征信信息泄露、买卖征信信息等事件,相关人员被依法采取刑事强制措施;发生征信信息泄露、非法查询等违规案件等;未经批准擅自开展征信机构业务的。
据报道,《通知》发布后,已有多家APP关闭了征信代查功能。
扫码点餐“被关注”营销号,
微信回应:用户可自行取消
2018年5月上旬,南方都市报记者发现,随着扫一扫在日常生活中越来越常见,有市民吐槽“本来只想点个餐、连下Wi-Fi,却被迫关注了一堆公号,天天发信息,太占手机空间。”一些用户认为,这种捆绑关注的行为侵犯了自主选择权,也有人认为,“要享受免费的Wi-Fi服务就得让渡一部分权利。”
享说
根据《消费者权益保护法》的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。且经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息。
且根据《广告法》的规定,任何单位或者个人未经当事人同意或者请求,不得以电子信息方式向其发送广告。以电子信息方式发送广告的,应当明示发送者的真实身份和联系方式,并向接收者提供拒绝继续接收的方式。
因此,商家在为用户提供点餐或免费WIFI服务时,应注意保障用户的自主选择权,由用户选择是通过扫描二维码方式来进行线上点餐或是通过线下方式完成点餐,以及是否关注相应商家的公众号;若商家希望通过该等公众号向用户发送推广信息的,还应取得用户的同意,并为用户提供拒绝接收该等推广信息的方式。
此外,若商家的公众号/营销号等需收集用户的微信账号、手机号码等个人信息的,则还应依法向用户明示收集个人信息的范围、使用方式及目的并取得用户的同意。
2018年5月11日下午,微信的相关负责人对“被关注”事件作出回应,其表示“作为平台方,腾讯对商家的订阅号或服务号没有收取任何费用。扫码点餐、连Wi-Fi需关注微信公众号或营销号这类现象,属于用户的自主行为,对于连接公共Wi- Fi被迫关注捆绑的营销号,用户可以选择取消关注或者选择不连接。选择权还是在用户自身。”
“滞销大爷”被代言
商家涉嫌虚假宣传及侵权
2018年5月9日,北京青年报报道了《揭开“网售滞销水果”悲情牌套路》。记者调查发现,电商平台中不少商家以“滞销”为由销售水果等商品,而商家用的都是同一名老人的照片,这名老人也被称为“滞销大爷”。报道引发大量关注。2018年5月10日,北青报记者联系到“滞销大爷”照片原图摄影师,摄影师称照片实际拍摄于2011年,当时路过看到这位老人正在务农,有感而发拍了一组照片。对于目前照片被商家滥用的情况,摄影师称希望维护自己的著作权,并会赶快取证。
享说
根据《反不正当竞争法》、《网络交易管理办法》等相关法律规定,经营者不得对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。否则,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。
因此,商家以“滞销”为名销售实际并不存在滞销情况的水果等商品,属于虚假宣传,并已涉嫌构成反不正当竞争行为。
同时,根据《民法总则》、《侵权责任法》等相关法律的规定,侵害自然人肖像权、著作权的,应当依法承当侵权责任。且根据《著作权法》等相关法律规定,摄影作品属于《著作权法》所称的作品,其著作权归属于摄制该作品的作者所有。未经著作权人许可,复制、发行、通过信息网络向公众传播其作品的,应当根据情况,承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。
因此,商家未经授权,擅自使用“滞销大爷”的肖像照片,既侵犯了“滞销大爷”的肖像权,也侵犯了摄像师的著作权,依法应承担相应侵权责任。
此外,电商平台经营者亦应注意履行平台的内容审核责任。根据《网络交易管理办法》、《网络交易平台经营者履行社会责任指引》等相关法律法规的规定,电商平台经营者应建立信息检查和不良信息处理制度,一旦发现商家存在如滥用“滞销大爷”照片、虚假宣传商品等行为的,应及时采取措施制止,必要时可以停止对其提供网络交易平台服务。
三大外卖平台开展资质自查,
店铺黑名单将被全网公示
2018年5月13日,北京市食药监局通报,在其对“黑外卖”的实地检查中发现部分店铺存在使用腐败变质的食品原材料等食品安全问题,对此百度外卖、美团外卖和饿了么三大外卖平台对北京地区入网餐饮店铺的经营资质开展了全面自查,下线大量违规店铺,在网站建立违规餐饮店铺“下线名单公示专栏”,消费者可在网页查看相关情况。据报道,截至5月12日,百度外卖下线的违规餐饮店铺数量为4413家,美团外卖为7247家,饿了么为7926家。
享说
目前规范外卖平台及入网餐饮店铺的相关法规主要有《网络食品安全违法行为查处办法》和《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》。2018年1月,《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》正式施行,明确规定了外卖店铺与平台的义务,要求入网餐饮服务提供者应当具有实体经营门店并依法取得食品经营许可证,按照食品经营许可证载明的主体业态、经营项目从事经营活动,不得超范围经营。餐饮服务第三方平台提供者则应进行审查登记、并建立食品安全相关制度。
据悉,为落实上述规定,百度外卖、美团外卖、饿了么三大外卖平台对北京地区入网餐饮店铺的经营资质开展了全面自查,即日起在网站建立违规餐饮店铺公示专栏,并对其证照的真实性、合法性做出公开承诺。
美团外卖官网公布《违规商户整改再上线审查管理规范》,提出商户必须提交合格资质、牌照等证明,才能进入预上线名单,并经食药监管局核查确认后方能恢复上线。同时,饿了么、百度外卖平台表示将对无资质的商户进行永久下线,不再为其提供平台服务;对其他违法商户,将统一建立下线管理机制,区分不同的违法违规行为,予以不同时限的下线整改期,期满且整改合格后才会重新为其提供平台服务。
而在三大外卖平台的下线名单中,商户名称、经营场所、所属区、下线原因以及下线时间等均进行了公示。本次三大外卖平台的公开承诺和违规下线店铺名单暂时限于电脑PC端用户查看,手机APP页面正在改版中,相关内容不久将在手机端上线。
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